Такого ещё не было!
Уникальные парные выступления
16,17,18 сентября
ВАЖНО! Доступ к конференции можно будет получить только в Telegram — заполните форму и после этого ОБЯЗАТЕЛЬНО перейдите по ссылке для присоединения к чату-сообществу МЕДИНСАЙТ
Основной состав пар спикеров
Медицинской конференции
Татьяна Тищенко, Сеть клиник «1+1»; Ксения Маркелова, Сеть клиник «1+1»
Егор Кияев, «KIYAEV GROUP»; Антон Марушенков, Сеть стоматологий «Мои родные»
Андрей Пометун, Selvery; Сергей Карпов, Руководитель отдела маркетинга, курирующий руководитель КЦ МЦ «Философия красоты и здоровья» (ГК Медскан)
Илья Боронников, «МедРокет»; Юлия Каськова, МЦ «Будь здоров»
Эльмира Халилова и Надежда Дёмова, Первый детский медицинский центр
Екатерина Арцруни, ГК «МОСИТАЛМЕД»; Елена Савенкова, ГК «МОСИТАЛМЕД»
Анна Краснова, «Мелфон»; Анна Полякова, «Мелфон»
Ольга Родных, Сеть стоматологий «Альтамед дент»; Ирина Писковая, МЦ «Альтамед+»
Александр Ильин, UIS. Медицина; Юлия Кузнецова стоматология, «Смайл Ателье»
Алла Обухова, МЦ «Аксис»; Владимир Смоленский, МЦ «Аксис»
Лейля Шамсетдинова, Сеть МЦ «К+31»; Татьяна Клименко, Сеть МЦ «К+31»
Ирина Сизинцева, Бизнес-школа «Сколково»; Марина Демидова, Сеть клиник «DocDeti»
Анна Соломахина, Школа Медицинского Бизнеса; Наталия Дмитриева, МЦ «Альбатрос»
Ангелина Романовская, МФКЭКСПЕРТ; Екатерина Дорожкина, ООО «Премьер»
Ольга Берестова, Медицинский корпоративный университет; Евгения Руцкая, Холдинг «ДНК Клиника»
Михаил Поликарпов, Методист, более 14 лет в обучении медперсонала; Валентина Байдак, Зам.дир. по орг. вопросам, Клиника Ас-Стом «Омега»
Сергей Федосов, Основатель медтех-платформы МедРокет и портала ПроДокторов, Врач-хирург, кмн
Альбина Хамитова, Заместитель по КЭР, руководитель отдела обучения и адаптации; Наталия Богатская, CEO СтандартMED
Юлия Легкая, ГК «Кволити Мед»; Диана Дубинец, Продакт-менеджер МИС МедЛок медтех-платформы МедРокет
Ольга Чугайнова, Маркетинговое агенство «IntellMed»; Алексей Алфертьев, МЦ «Ухта Мед»
Александра Кузнецова, Маркетинговое агентство «Мед+»; Андрей Кошурников, «Quality Clinic»
Андрей Пометун, Selvery; Сергей Попович, Директор Московского офиса, Сеть лабораторий KDL ГК Медскан
Анна Берлова, маркетинговое агентство APIS; Светлана Голданова, Клиника «Докторпластик»
Александр Окин, Генеральный директор и управляющий партнер rocketservice.ru; Сона Кочарова, CEO и совладелица сети стоматологий «AniDent»
Дария Вольникова, N3. Health; Роман Константинов, ГК «Эко-безопасность»
Ольга Знаменская, ФГБНУ «РНЦХ имени академика Б.В.Петровского»; Екатерина Владек,  UIS
Анна Соломахина, Школа Медицинского Бизнеса; Наталия Дмитриева, МЦ «Альбатрос»
Татьяна Франк, Digita l- агентство FRANK; Константин Калужский, Поликлиника.ру, Зуб.ру
Илья Натаров, МЦ «Здоровье нации»; Дмитрий Любавин, МЦ «Здоровье нации»
Александр Ильин, UIS. Медицина; Юлия Кузнецова стоматология, «Смайл Ателье»
ЧТО ВАС ЖДЕТ
Честно про запись и сервис в регистратуре 2025
  • Внешний, стационарный или колл-центр клиники на аутсорсе? Реальные конверсии и опыт клиник

  • Кураторы, операторы, универсалы. Технологии и скрипты увеличения записи

  • Автоматизация процессов и обучения в регистратуре: ИИ и другие секреты
Доктора и управление: делимся опытом клиник
  • Вовлечение докторов в 2025. Управление звездами и система

  • Команда в центре: от этического кодекса до материальной мотивации

  • Автоматизация качества в медицине. Новые решения
Автоматизация и маркетинг: мнение клиник и новый взгляд
  • Какие каналы ещё работают и лидируют на рынке медицинских услуг в 2025

  • МИС в центре внимания: усилить, обезопасить, автоматизировать

  • Продвижение клиники через личные бренды: честный опыт
18 сентября
17 сентября
16 сентября

Спикеры

Уникальные парные выступления
Такого ещё не было!
день 1. Продажи и сервис:
регистратура 2025
Программа мероприятия регулярно обновляется: появляются новые спикеры и темы докладов!
16 сентября

Как «1+1» попробовали все формы колл-центра: путь от универсалов до аутсорса и обратно, увеличив онлайн запись в 10 раз

Татьяна Тищенко, Основатель и идейный вдохновитель международной франшизы Клиника «1+1», эксперт комитета НАУЗ, автор книги «Продажи в Медицине»

Ксения Маркелова, Заместитель директора по административным вопросам УК франшизы Клиника «1+1», экс-руководитель колл-центра, с личными показателями конверсий 90%

— Универсалы или разделение функций. Как мы позволили сотрудникам решать самим
Все тезисы
10:00 – 10:40

34 миллиона за 4 месяца: как кураторы и контроль качества взорвали продажи

Егор Кияев, Руководитель «KIYAEV GROUP», преподаватель курсов повышения квалификации в ННГУ им. Лобачевского, управляющий партнер стоматологии «TrueDent» г. Москва

Антон Марушенков, Руководитель отдела маркетинга сети стоматологий «Мои родные»

— Продажи без давления: как научить админов и кураторов продавать планы лечения с доверием
Все тезисы
10:40 − 11:20

Как клинике закрыть 90% потребностей в обучении сотрудников КЦ и регистратуры. Совместный кейс от «Будь здоров» и «Академии МедРокет»

Илья Боронников, Программный продюсер конференции «Дни МедРокет», руководитель отдела обучения «МедРокет»

Юлия Каськова, Заместитель главного врача по административной части клиники «Будь здоров», врач невролог, физиотерапевт

— Качество медицинского сервиса глазами 5 млн пациентов
Все тезисы
11:20−12:00
Можно ли сократить срок обучения оператора до 1 дня и поднять конверсии на 25%?

Робот-ассистент без ИИ и репутационных рисков. Кейс Философии красоты и здоровья (ГК Медскан)


Андрей Пометун, Основатель Selvery, платформы автоматизации стандартов продаж, автор курсов Forbes, «Сколково», ВШЭ, БВШД; автор трех бестселлеров

Сергей Карпов, Руководитель отдела маркетинга, курирующий руководитель колл-центра МЦ «Философия красоты и здоровья» (ГК Медскан)

— Дорогие клиенты — новые запросы на процедуры, это ещё не записи
Все тезисы
12:00−12:40

Как увеличить число записей на прием, повысить KPI персонала и укрепить доверие действующих пациентов?

Александр Ильин, Руководитель направления развития ключевых клиентов UIS. Медицина

Юлия Кузнецова, Управляющая клиникой премиум класса «Смайл Ателье»

— Кейс стоматологии премиум-класса «Смайл Ателье»
Все тезисы
12:40−13:20

Путь сотрудника как путь пациента в компании: найм, адаптация, развитие и выход

Екатерина Арцруни, Генеральный директор сети клиник «МОСИТАЛМЕД», Института красоты на Арбате, ГК «МОСИТАЛМЕД» и УМК «Артсмед»

Елена Савенкова, Директор по персоналу ГК «МОСИТАЛМЕД», сертифицированный бизнес-тренер, эксперт MBTI, карьерный Коуч ICF

— Поговорим о ключевых трендах в HR
Все тезисы
13:20−14:20

Слышать — значит доверять: как сеть центров «Мелфон» создали службу заботы, которая возвращает клиента снова и снова

Анна Краснова, Руководитель и собственник сети центров коррекции слуха и речи «Мелфон»

Анна Полякова, Руководитель отдела маркетинга центра коррекции слуха и речи «Мелфон»

— Нестандартный взгляд на службу заботу МЦ «Мелфон»
Все тезисы
14:20−15:00

CJM и лайфхаки бесшовного сопровождения пациента от оператора до доктора. Кейс сети клиник «Альтамед +»

Ольга Родных, Управляющая сети инновационных стоматологий «Альтамед Дент»

Ирина Писковая, Руководитель колл-центра и клиентского сервиса сети МЦ «Альтамед+»

— Анализ контакта пациента с клиникой для выявления точек роста конверсии и сервиса
Все тезисы
15:00−15:40

Как ПДМЦ превращает тревожных пациентов в лояльных: от страха к доверию

Эльмира Халилова, Бизнес-тренер «Первого детского медицинского центра», спикер образовательной платформы «Нетология»

Надежда Дёмова, Директор по общим вопросам «Первого детского медицинского центра»

— От поколения Z до бабушек — как мы создаем гибкий сервис для разных запросов
Все тезисы
15:40−16:20

Как мы удвоили выручку и достигли ₽4,2 млн. на кресло в сети стоматологических клиник «AniDent»

Александр Окин, Генеральный директор, управляющий партнер rocketservice.ru

Сона Кочарова, CEO и совладелица сети стоматологических клиник «AniDent»

— Путь клиники от одного адреса до сети стоматологических клиник
Все тезисы
16:20−17:00
День 2. Качество лечения и цифра:
Доктора 2025
17 сентября
Опыт DocDeti: этический кодекс — не дань моде, а крепкая опора в развитии

Ирина Сизинцева, Преподаватель «Сколково», Экс- HRD Группы медицинских компаний  «Фэнтези» и «Клиники Фомина»

Марина Демидова, Основатель и директор сети клиник DocDeti, DocMed и DocDent

— Кодекс — как предмет договоренности команды: какие мы
Все тезисы
10:00 – 10:40
Как повысить эффективность работы врачей? Опыт сети клиник «Альбатрос»

Анна Соломахина, Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н. бизнес-эксперт в сфере здравоохранения МВА

Наталия Дмитриева,  Владелец сети МЦ «Альбатрос» (СПб), резидент «Бизнес Консилиума», эксперт ШМБ

— Что движет врачами?  Как мы изучили их мотивы, потребности и уровень удовлетворенности, чтобы разработать план по вовлечению и повышению эффективности
Все тезисы
10:40−11:20
Отказался — но требует. Как защитить клинику, если пациент не выполняет назначения, а потом подаёт за это в суд. Кейс стоматологической клиники «Премьер». Правовое значение документации при отказе пациента от обследования и лечения.

Ангелина Романовская, Медицинский юрист, соучредитель и руководитель  «МФКЭКСПЕРТ», управляющий партнер АНО «Правовой Центр Судебных Независимых Экспертиз», правозащитник врачей

Екатерина Дорожкина, Директор ООО «Премьер», кмн, доцент кафедры пропедевтики стоматологических заболеваний ВолгГМУ

— Обязан ли пациент лечиться по закону? Кто несет ответственность за невыполнение назначений
Все тезисы
11:20−12:00
Роли в медицинской команде. Как гендиру и главврачу читать мысли друг друга

Алла Обухова, Управляющий партнер и генеральный директор ООО «Аксис»

Владимир Смоленский, Управляющий партнер и главный врач ООО «Аксис»

— Идеальный руководитель — беда клиники
Все тезисы
12:00−12:40
Как удерживать талантливых врачей. Пять проверенных способов   «ДНК Клиники» (входит в топ-200 ведущих клиник России)

Ольга Берестова, SEO Медицинского корпоративного университета

Евгения Руцкая, Директор по маркетингу  «ДНК Клиники»,  МВА  «Управление проектами»

— Классификация врачей по типажам
Все тезисы
12:40−13:40
Растем через качество: технология экспертных советов для врачей в ИСТ Клинике

Альбина Хамитова, Заместитель по КЭР, руководитель отдела обучения и адаптации

Наталия Богатская, CEO СтандартMED

— Как через аудиозаписи приема переосмыслить работу с качеством лечения
Все тезисы
13:40−14:20
Серебряная кнопка YouTube, 100% загрузка врачей, 15 млн просмотров статей в год за счет экспертного контента. Кейс «Здоровье Нации»

Илья Натаров, Исполнительный директор МЦ «Здоровье нации», научный руководитель центра «Пуск» МФТИ

Дмитрий Любавин, Директор по маркетингу МЦ «Здоровье нации», основатель маркетингового агентства «Digitalmarketing2.ru», к.э.н.

— Как мы обеспечиваем загрузку врачей до 100% за счёт экспертного контента, созданного самими врачами
Все тезисы
14:20−15:00
Комплексное обучение и наставничество в К+31. Только силами сотрудников для сотрудников

Лейла Шамсетдинова, Руководитель образовательных программ медицинского персонала «К+31»

Татьяна Клименко, Директор по персоналу ГК «МедИнвестГрупп», сети клиник «К+31»

— Как мы получили полноценные траектории развития для каждого сотрудника. Честно про путь внедрения
Все тезисы
15:00−15:40
Протокол понимания: что делать, если врач игнорирует стандарты коммуникации?

Михаил Поликарпов, Методист, более 14 лет в обучении медперсонала (коммуникации, управление, сервис)

Валентина Байдак, Заместитель директора по организационным вопросам, Клиника Ас-Стом «Омега»

— Кейс 1. «Стеснительный доктор». Помогаем молодому талантливому доктору работать с «зубастыми пациентами»
Все тезисы
15:40−16:20
День 3. Автоматизация и маркетинг:
Стратегия 2025
18 сентября
Безопасные интеграции МИС с внешними партнерами: как делать и что контролировать

Сергей Федосов, Основатель медтех-платформы МедРокет и портала ПроДокторов, Врач-хирург, кмн

— Если данные- это новая нефть, то интеграции- это буровые установки
Все тезисы
10:00 – 10:40
Микросервисный подход без микроменеджмента.
Как фреймворк разработки цифровых продуктов помогает избежать ошибок роста медбизнеса. Кейс сети лабораторий KDL (ГК Медскан)

Андрей Пометун, Основатель сервиса Selvery, автор курсов Forbes, Сколково, ВШЭ, БВШД; автор 3 бестселлеров

Сергей Попович, Директор Московского офиса, Сеть лабораторий KDL ГК Медскан

— Проблемы масштабных стратегических решений
Все тезисы
10:40−11:20
Как в 2025 году Поликлиника.ру, Зуб.ру и Аптеки.ру получают 50% пациентов из геосервисов

Татьяна Франк, Собственник digital-агентства FRANK

Константин Калужский, Директор по маркетингу Поликлиника.ру / Зуб.ру

— Эволюция роли геосервисов в структуре digital-трафика и маркетинговой стратегии Поликлиника.ру, Зуб.ру. 
Все тезисы
11:20−12:20
Telegram-маркетинг для клиник: как мы увеличили выручку «Доктор Пластик» до 26,4 млн рублей за 10 месяцев

Анна Берлова, Founder агентства медицинского маркетинга APIS, лектор digital-университета «Точка доступа», Convert Monster

Светлана Голданова, Директор по маркетингу клиники пластической хирургии и косметологии «Докторпластик» и современного центра пластической хирургии «Бюстклиника»

— Как получать целевые лиды на высокий чек за 890 р — неочевидные тонкости
Все тезисы
12:20−13:00
Как идея «Кволити Мед» была услышана командой МедЛок и помогла внедрить сквозную аналитику для клиник по всей стране и за ее пределами

Юлия Легкая, Исполнительный директор, совладелец Группы компаний «Кволити Мед»

Диана Дубинец, Продакт-менеджер МИС МедЛок медтех-платформы МедРокет

— Что делать, если клиника в убытке, а причины не ясны
Все тезисы
13:00−13:40
Как через омниканальную систему коммуникации в маркетинге увеличить конверсию пациентов

Екатерина Владек, Рукводитель направления развития UIS, член комитета АРИР по инновациям в маркетинге, в IT с 2016 года, внедрила инструменты управления и автоматизации в 50+ компаниях

Ольга Знаменская, Руководитель отдела маркетинга ФГБНУ «РНЦХ имени академика Б.В.Петровского»

— Отраслевое исследование в медицине 2024−2025 от UIS. Что происходит сейчас с рекламой, коммуникациями и лидами, а медицине? Тренды отрасли и практические рекомендации
Все тезисы
13:40−14:20
Как ГК «Эко-безопасность» спасала Летний сад и побеждала пандемию вместе с N3. Health

Дария Вольникова, Руководитель отдела продаж, эксперт и официальный оператор ЕГИСЗ N3. Health

Роман Константинов, Руководитель Группы компаний МЦ «Эко-безопасность»

— ЕГИСЗ, РЕГИЗ, СЭМД, РЭМД и прочие аббревиатуры и как мы их «победили»
Все тезисы
14:20−15:00
Опыт, узнаваемость, деньги и уверенность в себе. Рост клиники «Ухтамед» X7 через личный бренд врача травматолога — ортопеда

Ольга Чугайнова, Основатель и руководитель агентства «IntellMED»

Алексей Алфертьев, Оперирующий травматолог- ортопед, член общества кистевых хирургов России

— Точка А. Низкая узнаваемость врача и клиники вне «сарафана» и справочников. Низкий чек за услуги.
Все тезисы
15:00−15:40
Система многоканального маркетинга: клиника «Quality Clinic»  в небольшом городе с нуля до 600 целевых заявок

Александра Кузнецова, Основатель бутикового маркетингового агентства «Мед+», сертифицированный специалист по рекламе «ВКонтакте»

Андрей Кошурников, Владелец и директор клиники ООО «Quality Clinic», врач-стоматолог-ортопед, хирург-имплантолог

— Маркетинг на старте: на что делали ставку и что не  сработало
Все тезисы
15:40−16:20
16,17,18 сентября
ВАЖНО! Доступ к конференции можно будет получить только в Telegram — заполните форму и после этого ОБЯЗАТЕЛЬНО перейдите по ссылке для присоединения к чату-сообществу МЕДИНСАЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Пары спикеров-партнеров
Медицинской конференции
НАШИ ПАРТНЕРЫ
ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ
СтандартМЕD — консалтинговая компания по работе с коммерческими клиниками в рамках пациент - ориентированного подхода.

Фокус работы на повышении прибыли организации через рост качества медицинской услуги.

Эксперты СтандартМЕD проводят обучение всех категорий сотрудников: администраторов, операторов контактного центра, медицинских сестер, докторов, руководителей.

Авторские тренинги, коучинг и командные сессии, доказавшие свою эффективность. Разработка технологии общения на всем пути пациента, стандартов, систем работы персонала, финансовых моделей и других управленческих инструментов.
успешных кейсов и благодарных отзывов в активе
работаем с клиниками по РФ и СНГ
>200
>15 лет
Made on
Tilda